Restoran, kafe ve benzeri işletmelerde uzun süredir tartışılan kuver ve servis ücreti uygulamasına ilişkin yeni bir düzenleme yürürlüğe girdi.
Ticaret Bakanlığı tarafından hazırlanan ve Resmi Gazete’de yayımlanan yönetmelik ile Fiyat Etiketi Yönetmeliği’nin 8’inci maddesinin altıncı fıkrası değiştirildi. Değişiklikle tarife ve fiyat listesinde yer almayan hiçbir ücretin tüketiciden talep edilemeyeceği hükme bağlandı.
Yeni düzenlemeye göre lokanta, restoran, kafe, pastane ve benzeri işletmelerde tüketicilerden servis ücreti, masa ücreti, kuver ücreti ya da benzeri herhangi bir ad altında ilave bedel alınması yasaklandı.
Yönetmelikte ayrıca, bir işletmenin tarife ve fiyat listesinde yer alan fiyatların dışında herhangi bir isim altında ücret alınması durumunda bu bedelin açık şekilde tarife ve fiyat listesinde gösterilmesinin zorunlu olduğu belirtildi. Ancak yiyecek ve içecek hizmeti sunulan iş yerlerinde bu tür ilave ücretlerin talep edilemeyeceği vurgulandı.
Düzenlemeyle tüketicilerin hesap sırasında karşılaştığı sürpriz ücretlerin önüne geçilmesi, fiyat şeffaflığının artırılması ve tüketici haklarının korunması amaçlanıyor. Yeni uygulama Resmi Gazete’de yayımlanmasının ardından yürürlüğe girdi.
